Preguntas Frecuentes
¿Cómo comprar?
Comprar en www.XCL360.com es muy fácil:
- Busca el producto en cualquiera de las categorías o productos destacados de la pantalla principal.
- Selecciona el producto de interés y da clic sobre la foto.
- Selecciona la cantidad que deseas, y da clic en PEDIR CONTRA ENTREGA.
- Diligencia la información de contacto y envió da clic en Continuar a Forma de Envío.
- Selecciona la opción Contra Entrega que es totalmente Gratis haces clic en el Botón Continuar a Forma de Pago.
- Escoge el tipo de envío según la forma en cómo quieres recibir tu producto y da clic en CONTINUAR A FORMA DE PAGO.
- Por último válida la información suministrada y hacer clic en FINALIZAR PEDIDO.
Recibirás una comunicación por correo electrónico o por mensaje de texto a tu celular, verificando los datos de la transacción y en un plazo de 1 a 3 días procederemos a despachar tu producto seleccionado.
Recibe tu pedido en la puerta de tu casa u oficina y cancela el valor total del producto.
¿Es seguro comprar?
Claro que SI!, los envíos y el recaudo se hacen por la empresa de mensajería VELOCES, TIUI , FEDEX O 99 MINUTOS, asegurando total transparencia en el servicio.
¿Cuáles son los medios de pago que puedo utilizar?
Pago Contra Entrega por Defecto (pagas solo cuando llegue a tu casa). Pago en Efectivo.
¿Los precios de los productos incluyen IVA?
¿Los precios de los productos incluyen el costo de envío?
¿Cuál es el tiempo y el costo del envío?
¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?
El sistema enviará automáticamente una guía de seguimiento de su paquete una vez este haya sido despachado, usualmente en un plazo de 24 a 48 horas. Por medio de esta guía podrá rastrear el pedido en nuestra página web o directamente en el sitio web de la empresa transportadora.
Para mayor información sobre las condiciones de los envíos, por favor diríjase a nuestra sección de políticas de envió.
